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CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) BILINGUES ANGLAIS à L'AEROPORT D'ORLY EN CDI - City One Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) BILINGUES ANGLAIS À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La... , Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) BILINGUES ANGLAIS À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une prestation haut de gamme, afin de renforcer la satisfaction client et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendants une expérience voyage réenchantée. Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs de notre client. Vous êtes le point d’entrée et l’unique interlocuteur de notre client, vous encadrez et coachez les Care Managers. Vous organisez la prestation et modulez le positionnement selon le besoin. Vous réalisez le reporting détaillé de l’activité, remontez les dysfonctionnements et travaillez en collaboration avec le service qualité/formation. Vos responsabilités : Veiller à la réalisation des objectifs du marché Définir en collaboration avec le Responsable d’Exploitation les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI Encadrer les Care Managers : apporter son expertise managériale Animer, motiver et impulser la dynamique d’équipe Participer au développement des compétences des équipes Collaborer avec les équipes structures sur les besoins en formation et sur la politique qualité Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de suivi du marché Préparer et présenter le business plan Coopérer avec les réseaux partenaires internes et externes Nous vous proposons : - Une formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire - 4 semaines de formation au métier de « Chief Happiness Officer - Un environnement riche et multiculturel - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% / Carte Parking - Les avantages liés aux majorations des heures de nuit, dimanches et jours fériés travaillés - Un panier repas Contrat : CDI. Horaires : Entre 27h et 35h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. Horaires décalés variables entre 04h00 et 00h00. EUR 2170euros bruts/mois + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas + Majorations nuit, dimanche et jours fériés MONTH N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais), - Vous disposez d’un BAC + 4 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans la gestion de projet, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). City One CDI Horaires particuliers aucune aucune N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais), - Vous disposez d’un BAC + 4 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans la gestion de projet, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). Mar 26, 2019 8 hours per day aucune, Rémunération : 2170euros bruts/mois + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas +...
26 Mars 2019 - - hotessejob.com
Orly Ile de France Aéroport d'Orly
CARE MANAGERS (CHEFS D'EQUIPE) BILINGUES ANGLAIS à L'AEROPORT D'ORLY EN CDI - City One Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CARE MANAGERS (CHEFS D’EQUIPE) BILINGUES ANGLAIS À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La... , Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CARE MANAGERS (CHEFS D’EQUIPE) BILINGUES ANGLAIS À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une prestation haut de gamme, afin de renforcer la satisfaction client et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendants une expérience voyage réenchantée. Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs de notre client. Manager de terrain pouvant être œuvrant, vous êtes le Coach des Personal Assistants. Vous gérez votre équipe par zone, veillez à l’application des procédures et au respect des engagements des attitudes de service. Vous mettez en place les actions correctives immédiates et assurez la réinformation et les rappels auprès des équipes. Vos responsabilités : Contrôler les prises et fins de poste des Personal Assistants et de la conformité de la présentation Coordonner l’activité des Personal Assistants Transmettre les informations ou directives transmises par le Chief Officer Analyser les contraintes techniques, humaines ou situationnelles et apporter une solution adaptée Contrôler la bonne réalisation de la prestation et intervenir sans délai en cas de pics d’activité aux côtés des équipes Maintenir la cohésion et l’esprit d’équipe Proposer des améliorations dans l’organisation Accompagner l’intégration du personnel Evaluer les compétences des Personal Assistants Compiler et renseigner les données de suivi de l’activité Nous vous proposons : - Une formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire - 4 semaines de formation au métier de « Care Manager - Un environnement riche et multiculturel - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% / Carte Parking - Les avantages liés aux majorations des heures de nuit, dimanches et jours fériés travaillés - Un panier repas Contrat : CDI. Horaires : Entre 27h et 35h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. Horaires décalés variables entre 04h00 et 00h00. EUR 1970 euros bruts/mois + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas + Majorations nuit, dimanche et jours fériés MONTH N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais), - Vous disposez d’un BAC + 3 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 2 ans minimum en Management, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). City One CDI Horaires particuliers aucune aucune N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais), - Vous disposez d’un BAC + 3 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 2 ans minimum en Management, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). Mar 26, 2019 8 hours per day aucune, Rémunération : 1970 euros bruts/mois + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas +...
26 Mars 2019 - - hotessejob.com
Orly Ile de France Aéroport d'Orly
Ground services officers cdg Tourisme, Hôtellerie , Bac +2, 2 à 5 ans, Crit Intérim, CDI
26 Mars 2019 - - handi-cv.com
Roissy charles de gaulle
Accueil, conciergerie et animation - SERVICE PERSONNEL Vous êtes curieux(se) et ouvert(e) d’esprit ? Vous avez un véritable esprit d’initiative et un très bon relationnel ? Au sein d'un immeuble de bureaux vous allez créer les conditions dans lesquelles les résidents, leurs hôtes vont trouver de la convivialité, des services.... Etudiante en licence pro statistique et informatique décisionnelle - , Vous êtes curieux(se) et ouvert(e) d’esprit ? Vous avez un véritable esprit d’initiative et un très bon relationnel ? Au sein d'un immeuble de bureaux vous allez créer les conditions dans lesquelles les résidents, leurs hôtes vont trouver de la convivialité, des services. Il s'agit d'assurer des missions : de gestion d'un service de réception des visiteurs, livreurs, courrier, de gestion de demandes d'achats de prestations des salariés travaillant sur le site, de rendre des services de la vie quotidienne (prise en charge de pressing, cordonnerie, colis, travaux de couture...), d'organiser des événements (rendez-vous bien-être , conférence, ateliers découverte...). d'animer des communautés. Pour tenir ce rôle, il faut donc avoir l’esprit positif, une bonne humeur naturelle et montrer un enthousiasme à toute épreuve. Humour, amabilité, empathie et surtout une grande énergie, sont nécessaires. Ce poste est très polyvalent , en contact avec de nombreux interlocuteurs. Vous participerez aux actions de communication et d'animation des espaces communs, salle de réunion, espace bien-être. Vous utiliserez pour cela des supports digitaux, vous concevrez des playlists pour une diffusion sur les écrans TV du site. Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation lors de votre prise de poste. Nous vous offrons un travail en mouvement, diversifié, en lien avec les dernières tendances innovation, événements et bien-être. Du lundi au vendredi de 12h à 19h vous travaillerez en équipe. EUR 0 MONTH Afin de réussir dans vos nouvelles fonctions nous pensons que des expériences dans le service client, l'hôtellerie, le tourisme, l'événementiel sont de bons atouts mais c'est aussi et surtout votre relationnel qui fera la différence. Pratique des outils MS OFFICE , réseaux sociaux, bonne aisance rédactionnelle, orale. SERVICE PERSONNEL CDI Temps plein DUT - BTS - Bac+2 aucune Afin de réussir dans vos nouvelles fonctions nous pensons que des expériences dans le service client, l'hôtellerie, le tourisme, l'événementiel sont de bons atouts mais c'est aussi et surtout votre relationnel qui fera la différence. Pratique des outils MS OFFICE , réseaux sociaux, bonne aisance rédactionnelle, orale. Mar 23, 2019 8 hours per day DUT - BTS - Bac+2, Publié le 12/06/2018 |
23 Mars 2019 - - hotessejob.com
Nanterre Ile de France nanterre préfecture
CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) BILINGUES ANGLAIS à L'AEROPORT D'ORLY EN CDI - City One Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) BILINGUES ANGLAIS À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La... , Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) BILINGUES ANGLAIS À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une prestation haut de gamme, afin de renforcer la satisfaction client et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendants une expérience voyage réenchantée. Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs de notre client. Vous êtes le point d’entrée et l’unique interlocuteur de notre client, vous encadrez et coachez les Care Managers. Vous organisez la prestation et modulez le positionnement selon le besoin. Vous réalisez le reporting détaillé de l’activité, remontez les dysfonctionnements et travaillez en collaboration avec le service qualité/formation. Vos responsabilités : Veiller à la réalisation des objectifs du marché Définir en collaboration avec le Responsable d’Exploitation les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI Encadrer les Care Managers : apporter son expertise managériale Animer, motiver et impulser la dynamique d’équipe Participer au développement des compétences des équipes Collaborer avec les équipes structures sur les besoins en formation et sur la politique qualité Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de suivi du marché Préparer et présenter le business plan Coopérer avec les réseaux partenaires internes et externes Nous vous proposons : - Une formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire - 4 semaines de formation au métier de « Chief Happiness Officer - Un environnement riche et multiculturel - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% / Carte Parking - Les avantages liés aux majorations des heures de nuit, dimanches et jours fériés travaillés - Un panier repas Contrat : CDI. Horaires : Entre 27h et 35h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. Horaires décalés variables entre 04h00 et 00h00. EUR 2170euros bruts/mois + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas + Majorations nuit, dimanche et jours fériés MONTH N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais), - Vous disposez d’un BAC + 4 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans la gestion de projet, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). City One CDI Horaires particuliers aucune aucune N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais), - Vous disposez d’un BAC + 4 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans la gestion de projet, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). Mar 23, 2019 8 hours per day aucune, Rémunération : 2170euros bruts/mois + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas +...
23 Mars 2019 - - hotessejob.com
Orly Ile de France Aéroport d'Orly
CARE MANAGERS (CHEFS D'EQUIPE) BILINGUES ANGLAIS à L'AEROPORT D'ORLY EN CDI - City One Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CARE MANAGERS (CHEFS D’EQUIPE) BILINGUES ANGLAIS À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La... , Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CARE MANAGERS (CHEFS D’EQUIPE) BILINGUES ANGLAIS À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une prestation haut de gamme, afin de renforcer la satisfaction client et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendants une expérience voyage réenchantée. Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs de notre client. Manager de terrain pouvant être œuvrant, vous êtes le Coach des Personal Assistants. Vous gérez votre équipe par zone, veillez à l’application des procédures et au respect des engagements des attitudes de service. Vous mettez en place les actions correctives immédiates et assurez la réinformation et les rappels auprès des équipes. Vos responsabilités : Contrôler les prises et fins de poste des Personal Assistants et de la conformité de la présentation Coordonner l’activité des Personal Assistants Transmettre les informations ou directives transmises par le Chief Officer Analyser les contraintes techniques, humaines ou situationnelles et apporter une solution adaptée Contrôler la bonne réalisation de la prestation et intervenir sans délai en cas de pics d’activité aux côtés des équipes Maintenir la cohésion et l’esprit d’équipe Proposer des améliorations dans l’organisation Accompagner l’intégration du personnel Evaluer les compétences des Personal Assistants Compiler et renseigner les données de suivi de l’activité Nous vous proposons : - Une formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire - 4 semaines de formation au métier de « Care Manager - Un environnement riche et multiculturel - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% / Carte Parking - Les avantages liés aux majorations des heures de nuit, dimanches et jours fériés travaillés - Un panier repas Contrat : CDI. Horaires : Entre 27h et 35h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. Horaires décalés variables entre 04h00 et 00h00. EUR 1970 euros bruts/mois + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas + Majorations nuit, dimanche et jours fériés MONTH N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais), - Vous disposez d’un BAC + 3 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 2 ans minimum en Management, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). City One CDI Horaires particuliers aucune aucune N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais), - Vous disposez d’un BAC + 3 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 2 ans minimum en Management, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). Mar 23, 2019 8 hours per day aucune, Rémunération : 1970 euros bruts/mois + Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas +...
23 Mars 2019 - - hotessejob.com
Orly Ile de France Aéroport d'Orly
CARE MANAGERS (CHEFS D'EQUIPE) TRILINGUES à L'AEROPORT D'ORLY EN CDI - City One Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CARE MANAGERS (CHEFS D’EQUIPE) TRILINGUES À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La... , Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CARE MANAGERS (CHEFS D’EQUIPE) TRILINGUES À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une prestation haut de gamme, afin de renforcer la satisfaction client et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendants une expérience voyage réenchantée. Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs de notre client. Manager de terrain pouvant être œuvrant, vous êtes le Coach des Personal Assistants. Vous gérez votre équipe par zone, veillez à l’application des procédures et au respect des engagements des attitudes de service. Vous mettez en place les actions correctives immédiates et assurez la réinformation et les rappels auprès des équipes. Vos responsabilités : Contrôler les prises et fins de poste des Personal Assistants et de la conformité de la présentation Coordonner l’activité des Personal Assistants Transmettre les informations ou directives transmises par le Chief Officer Analyser les contraintes techniques, humaines ou situationnelles et apporter une solution adaptée Contrôler la bonne réalisation de la prestation et intervenir sans délai en cas de pics d’activité aux côtés des équipes Maintenir la cohésion et l’esprit d’équipe Proposer des améliorations dans l’organisation Accompagner l’intégration du personnel Evaluer les compétences des Personal Assistants Compiler et renseigner les données de suivi de l’activité Nous vous proposons : - Une formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire - 4 semaines de formation au métier de « Care Manager - Un environnement riche et multiculturel - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% / Carte Parking - Les avantages liés aux majorations des heures de nuit, dimanches et jours fériés travaillés - Un panier repas Contrat : CDI. Horaires : Entre 27h et 35h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. Horaires décalés variables entre 04h00 et 00h00. EUR 2000 euros bruts/mois + Primes sur objectif et selon planning horaires indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas + Majorations nuit, dimanche et jours fériés MONTH N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais) et la maîtrise d’une troisième langue étrangère est exigée, - Vous disposez d’un BAC + 3 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 2 ans minimum en Management, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). City One CDI Horaires particuliers aucune aucune N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais) et la maîtrise d’une troisième langue étrangère est exigée, - Vous disposez d’un BAC + 3 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 2 ans minimum en Management, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). Mar 21, 2019 8 hours per day aucune, Rémunération : 2000 euros bruts/mois + Primes sur objectif et selon planning horaires indemnités de transport (50% du Pass Navigo) /... iconographe recherchiste - Aeroport D Orly Ile de France Aéroport d'Orly
21 Mars 2019 - - hotessejob.com
CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) TRILINGUES à L'AEROPORT DE ROISSY EN CDI - City One Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) TRILINGUES À L’AEROPORT DE ROISSY EN CDI La... , Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) TRILINGUES À L’AEROPORT DE ROISSY EN CDI La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une prestation haut de gamme, afin de renforcer la satisfaction client et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendants une expérience voyage réenchantée. Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs de notre client. Vous êtes le point d’entrée et l’unique interlocuteur de notre client, vous encadrez et coachez les Care Managers. Vous organisez la prestation et modulez le positionnement selon le besoin. Vous réalisez le reporting détaillé de l’activité, remontez les dysfonctionnements et travaillez en collaboration avec le service qualité/formation. Vos responsabilités : Veiller à la réalisation des objectifs du marché Définir en collaboration avec le Responsable d’Exploitation les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI Encadrer les Care Managers : apporter son expertise managériale Animer, motiver et impulser la dynamique d’équipe Participer au développement des compétences des équipes Collaborer avec les équipes structures sur les besoins en formation et sur la politique qualité Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de suivi du marché Préparer et présenter le business plan Coopérer avec les réseaux partenaires internes et externes Nous vous proposons : - Une formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire - 4 semaines de formation au métier de « Chief Happiness Officer - Un environnement riche et multiculturel - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% / Carte Parking - Les avantages liés aux majorations des heures de nuit, dimanches et jours fériés travaillés - Un panier repas Contrat : CDI. Horaires : Entre 27h et 35h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. Horaires décalés variables entre 04h00 et 00h00. EUR 2200 euros bruts/mois + Primes sur objectif et selon planning horaires indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas + Majorations nuit, dimanche et jours fériés MONTH N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais) et la maîtrise d’une troisième langue étrangère est exigée, - Vous disposez d’un BAC + 4 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans la gestion de projet, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). City One CDI Horaires particuliers aucune aucune N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais) et la maîtrise d’une troisième langue étrangère est exigée, - Vous disposez d’un BAC + 4 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans la gestion de projet, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). Mar 21, 2019 8 hours per day aucune, Rémunération : 2200 euros bruts/mois + Primes sur objectif et selon planning horaires indemnités de transport (50% du Pass Navigo) /... Roissy Aeroport Ch De Gau Ile de France Aéroport de Roissy Charles de Gaulle
21 Mars 2019 - - hotessejob.com
CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) TRILINGUES à L'AEROPORT D'ORLY EN CDI - City One Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) TRILINGUES À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La... , Et si vous décidiez de participer à notre aventure ? Parce que l’enchantement du voyage des passagers reste notre priorité, City One recrute pour l’un de ses clients de renom des : CHIEF HAPPINESS OFFICERS (MANAGERS) TRILINGUES À L’AEROPORT D’ORLY EN CDI La volonté de notre client est d’enrichir de façon significative la compétitivité des services en apportant une prestation haut de gamme, afin de renforcer la satisfaction client et offrir ainsi aux accompagnants, passagers et attendants une expérience voyage réenchantée. Votre rôle sera d’être l’un des « Ambassadeurs de notre client. Vous êtes le point d’entrée et l’unique interlocuteur de notre client, vous encadrez et coachez les Care Managers. Vous organisez la prestation et modulez le positionnement selon le besoin. Vous réalisez le reporting détaillé de l’activité, remontez les dysfonctionnements et travaillez en collaboration avec le service qualité/formation. Vos responsabilités : Veiller à la réalisation des objectifs du marché Définir en collaboration avec le Responsable d’Exploitation les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI Encadrer les Care Managers : apporter son expertise managériale Animer, motiver et impulser la dynamique d’équipe Participer au développement des compétences des équipes Collaborer avec les équipes structures sur les besoins en formation et sur la politique qualité Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de suivi du marché Préparer et présenter le business plan Coopérer avec les réseaux partenaires internes et externes Nous vous proposons : - Une formation théorique : Sensibilisation badge aéroportuaire - 4 semaines de formation au métier de « Chief Happiness Officer - Un environnement riche et multiculturel - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités - Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% / Carte Parking - Les avantages liés aux majorations des heures de nuit, dimanches et jours fériés travaillés - Un panier repas Contrat : CDI. Horaires : Entre 27h et 35h/semaine, du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos consécutifs par semaine. Horaires décalés variables entre 04h00 et 00h00. EUR 2200 euros bruts/mois + Primes sur objectif et selon planning horaires indemnités de transport (50% du Pass Navigo) / Carte de parking + Indemnités repas + Majorations nuit, dimanche et jours fériés MONTH N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais) et la maîtrise d’une troisième langue étrangère est exigée, - Vous disposez d’un BAC + 4 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans la gestion de projet, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). City One CDI Horaires particuliers aucune aucune N’attendez plus et venez rejoindre une équipe dédiée au Service Personnalisé Haut de Gamme ! - Vous avez une excellente présentation (codes de présentation de l’hôtesse de l’air/steward), - Vous êtes parfaitement BILINGUE ANGLAIS (70% de la formation dispensée en anglais) et la maîtrise d’une troisième langue étrangère est exigée, - Vous disposez d’un BAC + 4 ou équivalent, spécialité dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie, - Vous avez une expérience de 3 ans minimum dans la gestion de projet, - Vous disposez d'un grand sens du service clients, de l’écoute et attention aux personnes, - Vous êtes ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international, - Vous êtes autonome et vous savez faire preuve de réactivité et pro-activité, - Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités, - Vous êtes rigoureux/se et ponctuel/le, - Vous êtes totalement disponible, - Vous êtes habile avec la nouvelle technologie (utilisation de tablettes digitales…), - Vous êtes véhiculé/e et/ou apte à travailler en horaires décalés (bus de nuit…), - Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité, - Vous êtes également apte à obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police). Mar 21, 2019 8 hours per day aucune, Rémunération : 2200 euros bruts/mois + Primes sur objectif et selon planning horaires indemnités de transport (50% du Pass Navigo) /... Aeroport D Orly Ile de France Aéroport d'Orly
21 Mars 2019 - - hotessejob.com
Accueil, conciergerie et animation - SERVICE PERSONNEL Vous êtes curieux(se) et ouvert(e) d’esprit ? Vous avez un véritable esprit d’initiative et un très bon relationnel ? Au sein d'un immeuble de bureaux vous allez créer les conditions dans lesquelles les résidents, leurs hôtes vont trouver de la convivialité, des services.... Etudiante en licence pro statistique et informatique décisionnelle - , Vous êtes curieux(se) et ouvert(e) d’esprit ? Vous avez un véritable esprit d’initiative et un très bon relationnel ? Au sein d'un immeuble de bureaux vous allez créer les conditions dans lesquelles les résidents, leurs hôtes vont trouver de la convivialité, des services. Il s'agit d'assurer des missions : de gestion d'un service de réception des visiteurs, livreurs, courrier, de gestion de demandes d'achats de prestations des salariés travaillant sur le site, de rendre des services de la vie quotidienne (prise en charge de pressing, cordonnerie, colis, travaux de couture...), d'organiser des événements (rendez-vous bien-être , conférence, ateliers découverte...). d'animer des communautés. Pour tenir ce rôle, il faut donc avoir l’esprit positif, une bonne humeur naturelle et montrer un enthousiasme à toute épreuve. Humour, amabilité, empathie et surtout une grande énergie, sont nécessaires. Ce poste est très polyvalent , en contact avec de nombreux interlocuteurs. Vous participerez aux actions de communication et d'animation des espaces communs, salle de réunion, espace bien-être. Vous utiliserez pour cela des supports digitaux, vous concevrez des playlists pour une diffusion sur les écrans TV du site. Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation lors de votre prise de poste. Nous vous offrons un travail en mouvement, diversifié, en lien avec les dernières tendances innovation, événements et bien-être. Du lundi au vendredi de 12h à 19h vous travaillerez en équipe. EUR 0 MONTH Afin de réussir dans vos nouvelles fonctions nous pensons que des expériences dans le service client, l'hôtellerie, le tourisme, l'événementiel sont de bons atouts mais c'est aussi et surtout votre relationnel qui fera la différence. Pratique des outils MS OFFICE , réseaux sociaux, bonne aisance rédactionnelle, orale. SERVICE PERSONNEL CDI Temps plein DUT - BTS - Bac+2 aucune Afin de réussir dans vos nouvelles fonctions nous pensons que des expériences dans le service client, l'hôtellerie, le tourisme, l'événementiel sont de bons atouts mais c'est aussi et surtout votre relationnel qui fera la différence. Pratique des outils MS OFFICE , réseaux sociaux, bonne aisance rédactionnelle, orale. Mar 21, 2019 8 hours per day DUT - BTS - Bac+2, Publié le 12/06/2018 |
21 Mars 2019 - - hotessejob.com
Nanterre Ile de France nanterre préfecture
Montrer plus de résultats de 10 à 20 de office de tourisme , France



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